Dernière mise à jour : 19 août 2026
Cette politique explique comment 3D Beauty Salon collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ce site, réservez un rendez-vous, passez une commande de produit, ou nous contactez. Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Data Protection Act 2018.
1. Qui sommes-nous
3D Beauty Salon (« nous ») est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Nous exerçons notre activité au 77 Stanhope Rd, Doncaster DN1 2UB, Royaume-Uni.
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à mail@3dbeautysalon.com ou au +44 7443 022457.
2. Les informations que nous collectons
- Détails de réservation : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, le service et la styliste choisis, la date et l'heure du rendez-vous, toute demande particulière ou remarque que vous fournissez, et si la réservation concerne une personne de moins de 18 ans.
- Détails du compte : si vous créez un compte client, votre nom, e-mail, numéro de téléphone, et un mot de passe stocké de manière sécurisée (haché).
- Détails de commande : si vous achetez un produit, votre nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et contenu de la commande.
- Consentements : si vous avez accepté nos conditions, un acompte, et l'option facultative relative aux photos/marketing, ainsi que votre préférence d'abonnement à notre newsletter.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, et pages visitées, collectées via des cookies — vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de cookies de ce site.
Nous ne collectons ni ne stockons de données de carte bancaire sur ce site. Les paiements d'acompte et de solde sont organisés directement avec le salon, par téléphone, virement bancaire, ou en personne.
3. Comment nous utilisons vos informations, et notre base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter, confirmer et gérer votre rendez-vous | Exécution d'un contrat avec vous |
| Envoyer des confirmations de réservation, rappels et mises à jour de statut par e-mail et, le cas échéant, WhatsApp | Exécution d'un contrat / notre intérêt légitime à assurer un service de réservation fiable |
| Traiter et livrer les commandes de produits | Exécution d'un contrat avec vous |
| Prendre et utiliser des photos marketing de coiffure qui ne montrent pas votre visage | Votre consentement — uniquement si vous l'acceptez, retirable à tout moment |
| Envoyer notre newsletter | Votre consentement — vous pouvez vous désabonner à tout moment |
| Prévenir les doubles réservations et les abus du système de réservation | Notre intérêt légitime |
| Conserver des registres financiers et de réservation | Respect de nos obligations légales et comptables |
4. Avec qui nous partageons vos informations
Nous ne partageons des données personnelles qu'avec ceux qui en ont besoin pour nous aider à gérer le salon :
- Notre personnel et nos stylistes, afin de préparer votre rendez-vous.
- Notre prestataire de messagerie électronique, pour envoyer les confirmations et mises à jour de réservation et de commande.
- CallMeBot, un service de messagerie WhatsApp tiers que nous utilisons pour envoyer au salon une notification automatique lors d'une nouvelle réservation. Cela implique la transmission de votre nom, numéro de téléphone et détails de rendez-vous aux serveurs de CallMeBot afin que ce message puisse nous être délivré.
- Notre hébergeur de site web, qui stocke ces données en notre nom.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Lorsqu'un prestataire que nous utilisons est situé en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace Économique Européen, nous ne faisons appel qu'à des prestataires offrant un niveau de protection adéquat pour vos données.
5. Durée de conservation de vos informations
Nous conservons les registres de réservation et de commande aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle ils ont été collectés, et généralement jusqu'à 6 ans supplémentaires pour satisfaire nos obligations comptables et légales. Nous conservons les consentements aux photos marketing et les abonnements à la newsletter jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
6. Réservations effectuées pour une personne de moins de 18 ans
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Lorsqu'une réservation est signalée comme concernant une personne de moins de 18 ans, nous ne proposons pas l'option de consentement photo/marketing pour cette réservation. Le consentement au traitement lui-même est recueilli en personne auprès d'un parent ou tuteur légal au salon, et non via ce site — la réservation en ligne ne fait que réserver le créneau de rendez-vous.
7. Vos droits
En vertu du UK GDPR, vous avez le droit de :
- Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve de nos obligations légales de conservation
- Restreindre ou vous opposer à certains traitements
- Recevoir vos données dans un format portable
- Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements déjà effectués
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à mail@3dbeautysalon.com. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité britannique de protection des données, l'Information Commissioner's Office (ICO).
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et, avec votre consentement, à des fins d'analyse. Vous pouvez consulter et modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de cookies de ce site.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la loi. La version publiée sur cette page est celle actuellement en vigueur.